Wat algemene kennis. Sommige dingen wist ik nog niet. Ik vond de groep erg groot. Sommige vragen waren niet relevant. Ik vond de cursus ook wel heel algemeen. Op sommige onderwerpen had ik wel wat dieper in willen gaan. Hoe moet je dit berekenen. Hoe doe je het. Maar dat kan nooit binnen een halve dag. De cursusleider wel erg goed
Voorbeelden uit de praktijk zijn leuk!
Veel praktijkvoorbeelden in de training wat duidelijkheid geeft. Aangename trainer. De trainer heeft enorm veel kennis. Op iedere vraag is er antwoord en anders wordt er gemaild.
Verheldering en duidelijkheid over de afrekening stook/servicekosten Langer dan een ochtend
Servicekosten btw plichtig. Trainer legt het heel duidelijk met goede voorbeelden uit.
Persoonlijke ervaring. Begrijpelijk, wel veel informatie aan het einde werd de concentratie moeilijker. De slides digitaal doorsturen zou ook nog kunnen werken
Mijn vraag werd beantwoord: automatische incasso zetten op afrekening service kosten Duidelijk en rustig werd alles uitgelegd
Levendige praktijk voorbeelden
Inhoudelijk servicekosten Ga zo door
Ik wist nog vrij weinig van stook en servicekosten maar nu weet ik een goede basis. Ik kan vragen beantwoorden die de huurders hebben. Fijne meneer, geduldig en duidelijke uitleg!
Ik doe geen afrekening servicekosten maar superfijn om deel te nemen aan de cursus. Ben weer helemaal op de hoogte hoe het proces afrekening servicekosten werkt. Het was weer fijn om even opfriscursus te doen.
Het was erg informatief en heeft zeker betrekking op mijn afdeling Was erg goed
Het geeft meer inzicht in het feit dat afrekenen op zich niet heel ingewikkeld is als je het beleid/ proces goed in kaart gebracht is. Trainer heeft veel ervaring, dat is duidelijk merkbaar. Compliment
Het geheel van de cursus was erg fijn. Geen tips, was duidelijk
Het enthousiasme en de duidelijkheid van de trainer en lesstof Hopelijk kan hij zijn kennis nog lang doorgeven, want er zijn veel mensen ongetwijfeld bij gebaat
Fijne docent, fijne ruimte en lekkere thee. Geen tips.
Duidelijke presentatie! Docent heeft het op een leuke manier gepresenteerd!
Duidelijk en heldere uitleg, kan zo goed de huurders te woord staan met uitleg Compliment aan de trainer die met passie zijn kennis weet over te brengen
Diverse inzichten van medeleerlingen. Goede organisatie, fijne trainer.
De praktijkvoorbeelden waren erg handig. Ook inzicht in de afrekeningen van andere woningcorporaties. De trainer sprak enorm duidelijk ook als er niet centraal werd gecommuniceerd heeft de trainer ervoor gezorgd dat de aandacht weer centraal werd gehouden.
De kosten doorberekenen Alles top
De duidelijkheid in de presentatie en de kennis bij zowel de presentator als de deelnemers Als de deelnemers meer kennis hebben, zou er naar mijn mening meer focus gericht kunnen worden op de bijzonderheden in de afrekeningen.
De interactie tussen de medecursisten was fijn en zo krijg je ook ideeën hoe het anders kan. Het was goed geregeld. Enige nadeel was dat het voor mij ver weg was. Het liefst had ik zo een training online gevolgd, al weet ik dat je dan de interactie mist.
Concrete voorbeelden en het vergelijken van de afrekeningen. Goede complete inhoud.
Complex boeken maken voor de complexen die wat complexer zijn. Geen tips prima trainer met duidelijke uitleg en ruimte voor discussie en tips met andere mede studenten
Algemene kennis en iets meer begrip achter de rapportaanvragen. Zelf vond ik het ook interessant. Ik weet het even niet. De trainer wist veel te vertellen over het onderwerp.
Toch weer wat meer geleerd over wat wel en niet kan/mag qua servicekosten Goede leraar, bracht het helder en duidelijk
De heer Hellemons heeft de informatie helder en duidelijk toegelicht. Heel veel tips waar wij veel mee kunnen Top cursus
Duidelijke communicatie en gelegenheid tot stellen van vragen Helder, wel veel informatie (wellicht cursus in twee delen uitzetten)
Veel informatie voorafgaand toegestuurd maar presentatie was duidelijk. Veel vragen van ons kunnen behandelen. Geen tips, ga zo door!
De rechten en plichten van de huurder/verhuurder. In de praktijk brengen.
Zag herkenning van zaken die ik in de praktijk naar voren heb zien komen.
Informatie over m.n. woningen en actualiteiten over servicekosten Passend maken in max 2 uur.
Algemene informatie handson om huurders te kunnen informeren
Goede interactie tussen docent en cursisten. Geen, misschien nog meer praktijkvoorbeelden?
Het onderwerp en ga dit delen met mijn collega's Fijne training, bondig
Actualiteit Laagdrempelig, flexibel, goed voorbereid, sheets uitgeprint,
Duidelijke uitleg, we kunnen dit nu in de praktijk brengen bij onze nieuwe complexen.
Praktijk voorbeelden. Voorbeeld afrekeningen.
Duidelijk verhaal Goede uitleg
Duidelijk, veel ruimte om vragen te stellen, geleverde bestanden goed bruikbaar
Dat alle gegevens duidelijk zijn aangeleverd. Alles was duidelijk.
